Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 2026
1. Akceptacja regulaminu
Korzystając z tej strony internetowej, akceptujesz niniejszy Regulamin. Jeśli się z nim nie zgadzasz, prosimy o zaprzestanie korzystania ze strony.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji. Obowiązkiem użytkownika jest okresowe sprawdzanie tej strony.
2. Informacje o produkcie
Produkt sprzedawany na tej stronie to suplement diety, a nie lek. Nie zastępuje zbilansowanej diety ani konsultacji ze specjalistą.
Ważne ostrzeżenie: Produkt jest suplementem diety, nie lekiem. Nie służy do rozpoznawania, leczenia ani zapobiegania chorobom. Produkt nie gwarantuje konkretnych rezultatów ani obiecuje wyleczenia schorzeń.
Przed użyciem dokładnie przeczytaj etykietę i instrukcję. Jeśli masz wcześniejsze schorzenia, jesteś w ciąży, karmisz piersią lub przyjmujesz inne leki, przed użyciem skonsultuj się z lekarzem lub innym wykwalifikowanym pracownikiem ochrony zdrowia.
3. Zamówienia i płatności
3.1 Proces zamówienia
Wypełniając formularz zamówienia, składasz ofertę zakupu. Zamówienie uznaje się za przyjęte dopiero po wysłaniu potwierdzenia e-mailem. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia dowolnego zamówienia bez podania przyczyny.
3.2 Ceny
Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i obejmują VAT, jeśli ma zastosowanie. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, jednak zamówienia już potwierdzone realizujemy po cenie obowiązującej w chwili złożenia zamówienia.
3.3 Metody płatności
Akceptujemy różne metody płatności, m.in. karty płatnicze, przelew i inne bezpieczne opcje. Pełne szczegóły są dostępne podczas składania zamówienia. Płatność musi zostać zaksięgowana przed wysyłką.
3.4 Dostępność
Wszystkie zamówienia zależą od dostępności produktu. Jeśli produktu brakuje, skontaktujemy się, aby zaproponować alternatywę lub zwrócić zapłaconą kwotę.
4. Wysyłka i dostawa
4.1 Czas wysyłki
Podane terminy wysyłki są orientacyjne i mogą się różnić w zależności od miejsca docelowego i sytuacji u przewoźnika. Nie gwarantujemy konkretnych terminów dostawy, ale dokładamy starań, aby wysłać zamówienia możliwie szybko.
4.2 Koszty wysyłki
Koszty wysyłki są obliczane podczas składania zamówienia i mogą zależeć od miejsca docelowego i wybranej metody. Koszty są wyraźnie pokazane przed zakończeniem zamówienia.
4.3 Śledzenie przesyłki
Po przetworzeniu i wysłaniu zamówienia otrzymasz kod śledzenia e-mailem. Możesz go wpisać na stronie przewoźnika, aby śledzić przesyłkę.
4.4 Opóźnienia i problemy z dostawą
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane okolicznościami niezależnymi od nas, w tym m.in. strajki, złe warunki pogodowe, procedury celne czy błędy przewoźnika. W razie problemów napisz — postaramy się pomóc.
5. Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu bez podania przyczyny. Więcej informacji znajdziesz w Polityce zwrotów i zwrotu płatności.
6. Ograniczenie odpowiedzialności
6.1 Używanie produktu
Korzystanie z produktu odbywa się na Twoje ryzyko. Nie gwarantujemy konkretnych rezultatów i nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne działania niepożądane z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem.
6.2 Ograniczenia ogólne
Nasza odpowiedzialność jest ograniczona co najwyżej do kwoty zapłaconej za produkt. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, następcze lub szczególne wynikające z używania produktu lub niemożności jego użycia.
6.3 Dostępność strony
Nie gwarantujemy, że strona będzie zawsze dostępna lub wolna od błędów. Możemy zawiesić lub przerwać dostęp do strony w dowolnym momencie z powodu konserwacji lub innych przyczyn technicznych.
7. Własność intelektualna
Wszystkie treści strony, w tym teksty, obrazy, logotypy, grafika i układ, stanowią własność firmy lub jej licencjodawców i są chronione prawem autorskim oraz innymi przepisami o własności intelektualnej.
Bez pisemnej zgody nie wolno powielać, rozpowszechniać, modyfikować ani wykorzystywać treści strony.
8. Prywatność i ochrona danych
Przetwarzanie danych osobowych reguluje nasza Polityka prywatności, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu. Korzystając ze strony, akceptujesz także Politykę prywatności.
9. Prawo właściwe i sąd
Niniejszy Regulamin podlega prawu włoskiemu i przepisom Unii Europejskiej. Spory rozstrzygane są zgodnie z prawem włoskim, z zastrzeżeniem bezwzględnie stosowanych przepisów prawa kraju konsumenta zapewniających silniejszą ochronę.
Dla konsumentów z UE spory mogą być także rozstrzygane za pośrednictwem platformy ODR Komisji Europejskiej lub przed właściwym organem w kraju zamieszkania.
10. Zmiany regulaminu
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na stronie. Obowiązkiem użytkownika jest okresowe sprawdzanie tej strony.
Dalsze korzystanie ze strony po zmianach oznacza akceptację nowego regulaminu.
11. Postanowienia ogólne
11.1 Całość umowy
Regulamin wraz z Polityką prywatności i Polityką zwrotów stanowi całość porozumienia między Tobą a firmą w zakresie korzystania ze strony i zakupu produktów.
11.2 Rozdzielność klauzul
Jeśli któreś postanowienie zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
11.3 Zrzeczenie się
Niekorzystanie z prawa wynikającego z regulaminu nie oznacza zrzeczenia się tego prawa.
12. Kontakt
W sprawach dotyczących Regulaminu możesz napisać:
- E-mail: [email protected]
- Formularz kontaktowy: Strona Kontakt
- Adres: Via Roma 45, 20121 Milano, Italia
- Telefon (Włochy): +39 02 3231 2675
- Telefon (Polska): +48 22 630 15 00